转自中时电子报
上海陆家嘴时代金融中心门厅内的机器人商店。(记者谢瑷竹摄)
上海人爱摩登,也懂得找便宜。最近上海陆家嘴出现一家「机器人商店」,外表像传统的自动贩卖机,但有触摸式萤幕进行完整产品说明,商品包括专柜化妆品、进口巧克力和鸡尾酒等百货公司高档产品。付费也不是用投币,必须刷卡。
目前,在上海的浦东和浦西两幢商务大楼内,设有两家机器人商店,产品包括鲜花礼盒、鸡尾酒、韩国面膜,还有进口巧克力等。其中位在陆家嘴时代金融中心大楼门厅这家,出售的商品绝大多数是进口商品,包括丹麦和捷克的饼干、糖果,采自云南的有机红茶,英国的芦荟海藻眼胶,还有限量版的RIO鸡尾酒等等50多种商品。
时代金融中心大楼物业员工唐莉表示,机器人商店的商品都是针对白领需求,有机食品、进口商品都是附近白领阶级常买的商品,「相对高档一些的商品,在一般的办公楼周边配套中是购买不到的,这将填补白领的另一块购买需求」。
唐莉指出,从春节前开店至今,机器人商店已受到周围不少白领的拥戴,尤其商品定价并没有比较贵,有些反而更便宜。例如,250克装的illy经典咖啡粉,京东(网站)价为85元(人民币,下同),不含运费,机器人商店卖79元;一盒韩国SKINCULTURE面膜的市价是426元,在此售价为328元;50ml雅诗兰黛抗皱精华露专柜价为1120元,而机器人商店售672元。
不同于传统贩售机的弹簧式或履带式出货方式,这台机器是利用气压泵把商品吸出来,轻拿轻放,玻璃瓶装的酒类、化妆品,甚至精巧的手机都不会碰撞,购买时间不超过1分钟。
机器人商店还可对每笔交易进行储存分析。上海华屹产品经理彭怡芳说,陆家嘴时代金融中心分店最受欢迎的商品是水果及进口商品,而虹桥店的消费者则多偏向母婴用品及生活类家居用品。