走过25 个年头 「金弘吉」 客群遍布全球50 余国
─贴套标设备媲美欧美机种 售价更具竞争力
◎台湾包装( 中华食品)/ 郑乃慈
设备价格较高，但标签却便宜了许多，加上 OPP 贴标机的速度相当快，拥有这样的优势， 将可快速回收此款机种的成本，因为它的贴 标速度依需求每分钟可达200~600 瓶，充份 展现出金弘吉贴标机具有降低成本、快速、 美观的优点。
外销优势「客制机台+ 欧洲机台 售价的一半」
以目前金弘吉业绩比例来看，国内市场大 约只占四成，其余的则是外销订单。为何金 弘吉外销能够如此成功？蔡总说，他们的设 备不但可客制化，且售价只需欧洲机种的一 半，因此这对于拓展欧洲市场更是一大助 益。透过不断地设计研发客制化机台优势， 目前已成为金弘吉能够持续接单生产，且顺 利安排出货的关键因素之一。
以客为尊、生管严格 提供「有 求必应」维修服务
拥有诸多优异性能的金弘吉贴标、套标机， 不但价格经济实惠，设备更是强调耐用、易 于维修，一来是严格控管生产过程使机器故 障率减至最低，二来金弘吉固有的维修服 务，绝对是「有求必应」，假如是急件更可 专案处理，给予客户莫大的便利！
蔡总表示，自己就曾陪客户试车20 多个 小时，直到对方满意为止。他说这样的经验 让他获益良多，也更懂得从客户角度去思考 事情。因此，金弘吉在设计机器时，一直以 来都是朝让维修、装配步骤最简易的方向去 思考，藉着分割步骤、搭配详细说明，尽力 让客户连维修的时间都不必等待，就可以自 行诊断问题。
不落窠臼 勇于创新 转个念 头就能看见新蓝海
金弘吉拥有自己的设计部门，总是能将客 户需求融入机台设计中。 不落窠臼，勇于创新，正是金弘吉坚持研 发的成果展现。「圆、方瓶旋转式贴标机」 推出不久，陆续接获国内外许多大厂的询问 及订单，是相当令人引以为傲的成就。
金弘吉的总经理蔡林辉说，自动化产业有 很大的进步空间，只是业内人士对于传统的 作业方式与机台设计都太习以为常，反而阻 碍了新产品的开发。有时候转个念头，即使 是天马行空的想像，配合着充沛的执行力， 就能看到新蓝海。蔡总的设备向来以「快、 狠、准」作为诉求，贴套标速度快、裁切更 不拖泥带水、标签最后也能精准无误地落于 想要的位置。而他个人的行事作风也是如此，凡事讲究效率，对客户的服务总是能以 最快速的方式完成并解决客户的燃眉之急， 这就是金弘吉在高品质的产品开发上最令人 激赏的精神，也是成为当今包装机械市场中 相当亮眼的一颗「金」星。
◎ OPP/BOPP 贴标机
提升品质做出市场区隔 藉资讯 管理系统严格控管进出货流程
在面对许多新兴国家崛起并削价竞争时， 蔡总说，金弘吉最根本的理念依然不变，就 是坚持「高专业」、「高品质」、「高服务」 来为各企业主量身打造机械设备，所有经营 方向也都是以区隔市场作为定位，绝不走削 价竞争的路线。
蔡总进一步表示，由于大陆机种的崛起， 台湾机种在国际上的竞争力更趋困难，若要 突破重围，必须做出与其他同业不同且具特 色的机种，如此才不会被取代，也才能拥有 属于自己的一片天。除此之外，科技化的管 理更是重要，过去金弘吉并没有建立完整的 物料系统，导致同仁在工作的过程中产生许 多可事先避免的问题，因此也造成时间及人 力成本上的浪费。因此在2013 年新厂启用 后，即斥资导入科技管理系统，无论是物料、 进、出、存货数量，或是整个生产线的工作 排程、出货时间，皆可利用资讯科技更有效 率地管理，减少许多不必要的浪费，并即时 掌握生产线每个环节状况。藉由这样不断地 改善管理方式，金弘吉已大大地降低了许多 营运成本，是相当具有长远眼光的作法。
国内99% 水厂使用金弘吉设备 「人才专业、设计创新」是命脉
在台湾，大约99% 的水厂都使用金弘吉的 设备，这是非常惊人的成果！
蔡总表示，他们之所以能有这样的成果， 有二项重要因素「人才的专业、设计创新」。 他说这是公司的命脉，但这二项都没有捷 径，必须务实地一步步向前，脚踏实地去构 建自身的实力。蔡总更带领团队，参加全球 各地包装展，了解市场脉动与需求，提供公 司未来研发方向；其中，协助解决客户困难， 是研发、创新的第二步，过去这二个做法大 大地增加了公司产品品质实力，也获得客户 极度满意的回馈。蔡总除了加强上述做法之外，还增加了研发部门，给新人培训的机会， 以奠定公司未来实力。该部门主要的工作， 长期而言是研发新机种、增加竞争力，短 期则协助解决客户各种特别需求，展现高专 业、高品质的设计能力，并获得客户及许多 充填包装业者的满意度与认同感，也增加了 许多订单的续购率。
「圆、方瓶旋转式贴标机」开发 完成 每分钟达800-1000 瓶以上
另一力作「圆、方瓶旋转式贴标机」，已 于去年开发完成，该机可一举解决方瓶贴标 不易的问题，产能更提升到每分钟800-1000 瓶以上！同时，原有机型如：OPP 上胶式贴 标机、全自动收缩膜套标签机、快速自动上 糊圆瓶贴标机等，金弘吉也不停地从客户回 馈中汲取改良的可能性。目前，金弘吉的设 备多适用各种材质，不管是OPP、BOPP， 或是铜版纸标签，都能够满足客户需求。
另外，人机介面的导入，更是设备的最大优 点，金弘吉采用最新一代的PLC 控制系统， 具备强大的线上监控、系统自我诊断功能， 对操作者而言，非常的亲和又简便，同时赋 予机器更加精准的裁切、定位功能，套标时 不须加印电眼点，也让标签更加美观、整齐。
「优异品质、合理价格、良好服 务」，将金弘吉的「金」字招牌， 推向全世界!
以机器零组件需要更换的情形来说，金弘 吉希望可以做到：客户电话订购、收到零组 件之后，凭着详细阅读说明书，就可以自行 操作更换，如此不但节省双方一来一回的时 间成本，且「客户的设备绝对不会变成孤儿 设备！」
蔡总最后表示，金弘吉的愿景，就是将最 优秀的贴标机与套标机提供给客户，并靠着 「优异品质、合理价格、良好服务」，将金 弘吉的「金」字招牌，推向全世界! 让有贴 套标问题的厂商都能找上「金弘吉」为他们 解决困难。
