来自中时电子报
民众大排长龙,等待体验无人商店「淘咖啡」。图/赖莹绮
中国互联网巨头阿里巴巴主办的「淘宝造物节」昨(9)日第2天登场,民众依旧热度不减,开场后人潮瞬间挤满展馆。阿里巴巴CMO董本洪表示,现已是90后的天下,年轻人透过网路店铺,与其他商家交朋友或谈合作,淘宝也希望藉造物节,号召更多年轻人到此创业。
旨在吸引年轻人的淘宝造物节今年为第2届举办,场地从上海移师至阿里巴巴主场杭州,主题为「奇市江湖」。董本洪说,本届108间展出摊位是从2万多家报名者层层筛选,皆为独特的原创品牌或独立设计师,且大多为「90后」。
董本洪指出,近年愈来愈多90后在淘宝上创业,占整体商家27%。「淘宝变为年轻企业家的游乐场」。这些年轻人除了做生意外,亦透过网路店铺,与其他商家交朋友或商谈合作。他称,希望藉此活动号召更多90后到淘宝创业。
展区分成东市、南街、西市与北街4区,分别代表的潮人玩家、脑洞神店、治愈美好及独立设计。
其中,最为吸睛的莫过于近期相当火红的无人商店,阿里巴巴将它称之为「淘咖啡」,不少民众愿意花大把时间排队体验。
淘咖啡内提供两项服务体验,民众扫完门口前的二维码,登入支付宝帐号,第一可先走到柜台,利用AI人脸及语音辨识点餐。之后站在等待区,系统感应到脸部,大萤幕上就会告知你剩余的等待时间。不过,在点餐及做餐方面,依旧需要人力协助。
另一项体验就真的实现无人服务。购买者挑完商品后,走进「购物通道」,通道里的感应装置接收到买家选择的所有商品,待通道另一头的门打开,就完成支付,完全不需要掏出钱包或手机。
(工商时报)
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